UX/UI Design
Des sites clairs, agréables et efficaces
Un site peut être beau et pourtant ne pas fonctionner : visiteurs perdus, formulaires abandonnés, messages qui ne passent pas. L’UX/UI Design, c’est l’art de concevoir des sites que l’on comprend immédiatement et que l’on utilise sans effort. Trouver l’information, comprendre l’offre, passer à l’action : chaque écran doit y contribuer. Notre approche repose sur des fondamentaux solides (clarté, hiérarchie, cohérence) mis au service de vos objectifs et de vos utilisateurs, pas de la tendance du moment.
Un bon design, c'est d'abord un site que vos visiteurs comprennent
Avant d'être une affaire d'esthétique, le design d'un site est une affaire de compréhension : où suis-je, que propose-t-on, que puis-je faire ici ?
L’UX (l’expérience utilisateur) consiste à organiser le site du point de vue de celui qui l’utilise : quelles pages, dans quel ordre, avec quels chemins pour arriver à l’essentiel. Un menu limpide, des pages qui répondent aux vraies questions, un parcours sans détour : c’est ce travail invisible qui fait qu’un site « coule de source ».
L’UI (l’interface) donne ensuite forme à cette organisation : mise en page, typographies, couleurs, boutons. Là encore, les fondamentaux priment : une hiérarchie visuelle nette, des contrastes lisibles, des repères constants d’une page à l’autre. Le résultat est un site cohérent avec votre image, agréable sur ordinateur comme sur mobile.
Ce travail n’est jamais déconnecté du reste : nos designers et nos développeurs travaillent ensemble. Ce qui est dessiné est réalisable, performant et accessible — et ce qui est développé respecte fidèlement ce qui a été conçu.
Ce que notre agence peut faire pour votre interface
Nous intervenons de la réflexion sur les parcours jusqu’aux maquettes finales, pour un nouveau site comme pour améliorer un site existant.
Organisation du site
La structuration de vos contenus et de votre navigation : ce que le visiteur trouve, et comment il y accède.
Parcours utilisateurs
La conception des chemins qui mènent vos visiteurs à l'action : demande de contact, devis, achat, inscription.
Maquettes & prototypes
La mise en forme concrète de votre futur site, écran par écran, avant tout développement.
Identité appliquée au web
La traduction de votre identité de marque en interface : votre site vous ressemble, sur tous les écrans.
Amélioration de site existant
L'analyse et l'optimisation d'un site déjà en ligne : repérer ce qui freine, corriger ce qui compte.
Lisibilité & accessibilité
La conception d'interfaces lisibles et utilisables par tous, quel que soit l'écran ou la situation.
Du design au développement, sans perte en route
Beaucoup de projets perdent en qualité entre la maquette et le site en ligne.
Chez nous, ce risque n'existe pas : designers et développeurs font partie de la même équipe. Les maquettes sont pensées pour être développées fidèlement, avec la performance, le référencement et l'accessibilité intégrés dès la conception. Ce que vous validez en maquette est ce que vous obtenez en ligne.
Quand travailler l'UX/UI de votre site ?
Le besoin se révèle souvent dans les chiffres et les retours : du trafic mais peu de contacts, des visiteurs qui repartent vite, des clients qui « ne trouvent pas ».
C’est le cas quand votre site attire des visiteurs mais en convertit peu : le problème n’est alors pas la visibilité, mais le parcours. C’est aussi le cas quand votre offre a évolué et que le site ne la raconte plus clairement, ou quand la navigation s’est complexifiée au fil des ajouts de pages.
Travailler l’UX/UI, c’est reprendre le site du point de vue du visiteur : simplifier, hiérarchiser, guider. Parfois quelques ajustements ciblés suffisent ; parfois une refonte s’impose. Dans les deux cas, les décisions s’appuient sur l’observation des usages réels, pas sur des goûts personnels.
Les signaux qui alertent
- Vos visiteurs repartent sans vous contacter
- On vous dit « je n'ai pas trouvé » ou « je n'ai pas compris »
- Le site est pénible à consulter sur mobile
- Les formulaires sont commencés mais rarement terminés
- Le menu s'est alourdi au fil des ajouts de pages
- Le site ne ressemble plus à ce que votre marque est devenue
Notre méthode pour concevoir votre interface
Comprendre vos visiteurs et vos objectifs
Nous identifions qui vient sur votre site, ce qu'il cherche, et ce que vous attendez de lui : c'est le point de départ de toutes les décisions.
Organiser les contenus et les parcours
Nous structurons l'arborescence, les pages et les chemins vers l'action, pour que chaque visiteur trouve sa route naturellement.
Dessiner les écrans
Nous concevons les maquettes, du squelette fonctionnel au design final, en versions mobile et ordinateur, jusqu'à validation.
Prototyper et ajuster
Nous rendons les maquettes cliquables pour tester les parcours en conditions réelles et ajuster avant le développement.
Accompagner le développement
Nous suivons l'intégration pour garantir la fidélité au design validé, puis observons les usages en ligne pour améliorer en continu.
ETUDE DE CAS
Les Ateliers Goudier
L’UX pour redéfinir une offre.
Avec sa nouvelle signature « Des ouvertures sur l’art de vivre », Les Ateliers Goudier affirme une vision plus contemporaine de la menuiserie, où technicité, confort et esthétique se rencontrent. Le site doit suivre cette évolution. Son ancienne organisation, construite autour d’un portail à double entrée, séparait artificiellement les offres et compliquait la découverte des gammes. Nous avons donc repensé l’arborescence pour donner une lecture plus naturelle de l’offre, tout en facilitant l’accès aux caractéristiques produits dont les équipes commerciales, les architectes et les partenaires ont besoin au quotidien.
Faire du site une véritable vitrine du savoir-faire Goudier
L’interface a ensuite été conçue pour retrouver en ligne ce qui fait la force des Ateliers Goudier : le goût du détail, la qualité des réalisations et une approche haut de gamme de la menuiserie. Nous avons travaillé les rythmes, les cadrages et la place donnée aux réalisations pour construire un univers élégant. La partie professionnelle a également été pensée comme un espace à part entière, avec ses propres contenus et enjeux de référencement. Le résultat : un site WordPress plus fluide, plus utile commercialement et surtout beaucoup plus fidèle à la personnalité des Ateliers Goudier.
FAQ
Quelle est la différence entre UX et UI ?
L’UX (expérience utilisateur) organise le site : quelles pages, quels parcours, quelle logique de navigation. L’UI (interface utilisateur) lui donne forme : mise en page, couleurs, typographies, boutons. Les deux sont indissociables : un beau site mal organisé ne fonctionne pas, un site bien pensé mais illisible non plus.
Faut-il refaire tout le site pour améliorer son ergonomie ?
Pas nécessairement. Un audit permet d’identifier les points de friction principaux : parfois, retravailler la navigation, quelques pages clés et les formulaires suffit à améliorer nettement les résultats. La refonte complète se justifie quand la base est trop datée.
Comment savez-vous ce qui fonctionne pour nos visiteurs ?
Nous nous appuyons sur des éléments concrets : données de fréquentation, parcours observés, retours de vos équipes en contact avec les clients, et bonnes pratiques éprouvées. Les choix de design se justifient, ils ne se décrètent pas.
Les maquettes sont-elles adaptées au mobile ?
Oui, systématiquement. La majorité des visites se fait aujourd’hui sur mobile : nous concevons les écrans pour toutes les tailles d’affichage, et le confort mobile est un critère de validation à part entière.
Travaillez-vous l’UX/UI de sites que vous ne développez pas ?
Oui. Nous pouvons livrer un audit, une nouvelle arborescence ou des maquettes complètes à votre équipe ou à votre prestataire technique. Cela dit, confier design et développement à la même équipe évite les pertes entre la maquette et le site final.
